KVKK Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla İSTANBUL AKILLI İNOVASYON TEKNOLOJİ VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ (MERSİS No: 0481057159200013, adres: Yeşilova Mah. 3. Tuna Sk. No:9 / 3 Küçükçekmece / İSTANBUL) ("MAPOS") tarafından; web sitemizi ziyaret eden, bizimle iletişime geçen, demo veya teklif talep eden ve ürünlerimizi kullanan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Ünvan: İSTANBUL AKILLI İNOVASYON TEKNOLOJİ VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS No: 0481057159200013
Vergi dairesi / No: Küçükçekmece Vergi Dairesi / 4810571592
Adres: Yeşilova Mah. 3. Tuna Sk. No:9 / 3 Küçükçekmece / İSTANBUL
E-posta: info@mapos.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
İlişkinizin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, işletme adresi
- Müşteri işlem: demo, teklif, destek ve kurulum talepleri; seçtiğiniz ürün ve hizmetler; yazışma içerikleri
- Finans: fatura bilgileri, ödeme kayıtları (müşterilerimiz için)
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, sunucu kayıtları
- Pazarlama: yalnızca onay vermeniz hâlinde, Meta Pixel çerezleri aracılığıyla toplanan site kullanım verileri
3. İşleme Amaçları
- Demo, teklif ve bilgi taleplerinizi yanıtlamak
- Satış sözleşmesinin kurulması ve ifası; kurulum, eğitim ve teknik destek hizmetlerinin sunulması
- Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması
- Web sitesinin ve hizmetlerin güvenliğinin sağlanması
- Onay vermeniz hâlinde reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi
4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, telefon, WhatsApp, e-posta, mobil uygulamalarımız ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, kısmen otomatik (çerezler ve sunucu kayıtları) ve kısmen otomatik olmayan yollarla toplanır. Bu veriler KVKK'nın 5. maddesindeki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c): talep, teklif, satış, kurulum ve destek süreçleri
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (md. 5/2-ç): fatura, vergi ve ticari defter yükümlülükleri
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (md. 5/2-f): site güvenliği ve hizmet kalitesi
- Açık rıza (md. 5/1): Meta Pixel pazarlama çerezleri ve ticari elektronik iletiler
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcılara aktarılabilir:
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde iş ortaklarımız (yazarkasa POS sağlayıcıları, online yemek platformları, muhasebe ve e-fatura sağlayıcıları)
- Barındırma, e-posta ve iletişim hizmeti aldığımız tedarikçiler
- Onay vermeniz hâlinde Meta Platforms (Meta Pixel); bu aktarım yurt dışına yapılır ve KVKK'nın 9. maddesi uyarınca açık rızanıza dayanır
Bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz hâlinde mesajlarınız WhatsApp (Meta) altyapısı üzerinden iletilir.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Fatura ve ticari kayıtlar, vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıl saklanır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak Yeşilova Mah. 3. Tuna Sk. No:9 / 3 Küçükçekmece / İSTANBUL adresine iletebilir veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@mapos.com.tr adresine gönderebilirsiniz.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.